Cette Politique de Confidentialité explique comment Fuerteadventure Quards SL collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque les utilisateurs visitent ce site Web ou interagissent avec nos services.
Nous nous engageons à traiter les données personnelles conformément aux réglementations sur la protection des données applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (RGPD) et la législation espagnole applicable.
En utilisant ce site Web, vous reconnaissez et acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.
Le responsable du traitement des données personnelles par le biais de ce site Web est :
Fuerteadventure Quards SL
CIF : B35768647
Siège social
Calle Bocinegro 17
35660 Corralejo
Las Palmas
Espagne
info@fuerteadventure.com
Enregistré au Registre du Commerce de Las Palmas.
Nous pouvons collecter des données personnelles lorsque les utilisateurs interagissent avec ce site Web par le biais des canaux suivants.
Formulaire de Contact
Lorsque les utilisateurs envoient un message via le formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Nom
Adresse email
Contenu du message
Ces informations sont utilisées exclusivement pour répondre à la demande ou à la question soumise par l'utilisateur.
Booking System (TuriTop)
Les réservations sont gérées via la plateforme de réservation externe TuriTop, qui est intégrée au site Web via iframe.
When making a booking, personal data may be collected directly by TuriTop. This may include:
Nom
Détails de contact
Informations de réservation
Données liées au paiement
Les transactions de paiement sont traitées via Stripe, integrated within the TuriTop booking system.
Ce site Web ne stocke ni ne traite directement les informations de carte de crédit.
les politiques de confidentialité de TuriTop et Stripe pour plus d'informations sur la manière dont ces fournisseurs traitent les données personnelles.
Les données personnelles collectées via ce site peuvent être traitées aux fins suivantes :
Répondre aux demandes des utilisateurs soumises via le formulaire de contact
Gérer les réservations et les réservations via la plateforme de réservation
Traiter les paiements via des fournisseurs de paiement externes
Assurer le bon fonctionnement, la performance et la sécurité du site web
Améliorer la fonctionnalité du site et l'expérience utilisateur
Les données personnelles sont traitées sur la base des motifs juridiques suivants :
Consentement de l'utilisateur, lors de la soumission de formulaires de contact ou de l'acceptation de cookies
Exécution d'un contrat, lors du traitement des réservations ou des réservations
Intérêt légitime, pour maintenir la fonctionnalité du site, la sécurité et l'analyse de la performance
Les données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité et pour se conformer aux obligations légales applicables.
Les périodes de conservation typiques incluent :
Demandes de contact
Jusqu'à 12 mois
Données de réservation et de transaction
Jusqu'à 5 ans, conformément aux exigences fiscales et légales applicables
Les données personnelles peuvent être partagées avec des fournisseurs de services tiers de confiance lorsque cela est nécessaire pour faire fonctionner le site et fournir des services.
Ceci peut inclure :
TuriTop – booking management platform
Stripe – online payment processing
Google Analytics – analyse du trafic et de l'utilisation du site web
Ces fournisseurs traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux réglementations applicables en matière de protection des données.
Les données personnelles ne seront pas vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
Certains fournisseurs de services utilisés par ce site peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque cela se produit, des garanties appropriées sont mises en œuvre conformément aux exigences du RGPD, telles que Clauses contractuelles types ou des mécanismes juridiques équivalents.
Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, les utilisateurs ont le droit de :
Accéder à leurs données personnelles
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de leurs données personnelles
Demander la restriction du traitement
S'opposer à certains types de traitement
Demander la portabilité des données le cas échéant
Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en contactant :
info@fuerteadventure.com
Les demandes seront traitées conformément aux lois sur la protection des données applicables.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.
Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique ne peut être garantie complètement sécurisée.
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Pages visitées
Temps passé sur les pages
Emplacement géographique approximatif
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