Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y la reserva de servicios ofrecidos por:
Fuerteadventure Quards SL
CIF: B35768647
Oficina registrada
Calle Bocinegro 17
35660 Corralejo
Las Palmas
España
info@fuerteadventure.com
Registrado en el Registro Mercantil de Las Palmas.
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Fuerte Adventure offers outdoor recreational activities in Fuerteventura, including guided buggy tours, guided e-bike tours and bicycle rental services.
Las actividades operan principalmente desde Corralejo y Costa Calma y pueden incluir rutas organizadas a través de áreas naturales, paisajes volcánicos, zonas costeras y otros lugares de la isla.
La participación en estas actividades es voluntaria y está sujeta a las condiciones descritas a continuación.
Las reservas se pueden realizar a través de la plataforma de reserva en línea TuriTop, que está integrada en el sitio web.
Durante el proceso de reserva, los usuarios deben proporcionar información precisa y completa requerida para completar la reserva.
Una vez que la reserva esté confirmada y el pago se haya completado, la reserva se convierte en vinculante.
Los clientes son responsables de revisar los detalles de la reserva y asegurarse de que la actividad seleccionada, la fecha y la información del participante sean correctas.
Los pagos por actividades se procesan a través del proveedor de pagos en línea Stripe, integrated within the TuriTop booking system.
El sitio web no procesa ni almacena información de tarjetas de crédito.
Se requiere el pago para confirmar la reserva.
Los clientes pueden cancelar su reserva de acuerdo con las siguientes condiciones:
Las cancelaciones realizadas 24 horas o más antes de la hora de inicio programada de la actividad recibirán un reembolso completo.
Las cancelaciones realizadas menos de 24 horas antes de la hora de inicio programada se consideran cancelaciones de última hora y son no elegibles para un reembolso.
Si el cliente no llega a la hora programada de la reunión, la reserva puede considerarse una no presentación.
En tales casos, la actividad puede continuar sin el participante y no se emitirá ningún reembolso.
Los participantes deben cumplir con los requisitos mínimos establecidos para cada actividad.
Para los tours en buggy:
Los conductores deben tener una licencia de conducir válida.
La edad mínima para los conductores es de 18 años.
La edad mínima para los pasajeros es de 4 años.
Para los tours en e-bike:
La edad mínima para los participantes es de 9 años.
Los participantes deben seguir las instrucciones de los guías y cumplir con las normas de seguridad durante la actividad.
Los participantes deben seguir todas las instrucciones de seguridad proporcionadas por los guías o el personal antes y durante la actividad.
La empresa se reserva el derecho de negar la participación o detener una actividad si un participante:
no sigue las instrucciones de seguridad
se comporta de manera peligrosa o irresponsable
aparece bajo la influencia de alcohol o drogas
En tales casos, no se puede emitir ningún reembolso.
Los conductores que participan en tours en buggy son responsables de operar el vehículo de manera segura y responsable.
El conductor es responsable de los daños causados por uso indebido o conducción negligente.
Los participantes deben respetar las instrucciones proporcionadas por los guías y seguir las regulaciones de seguridad aplicables.
Las actividades al aire libre están sujetas a las condiciones meteorológicas y factores operativos.
Por razones de seguridad, la empresa se reserva el derecho de modificar rutas, horarios o condiciones de la actividad cuando sea necesario.
Si una actividad no puede llevarse a cabo debido a preocupaciones de seguridad o razones operativas, se puede ofrecer una fecha o solución alternativa cuando sea posible.
La participación en actividades al aire libre implica riesgos inherentes asociados con la actividad física y el uso de vehículos o equipos.
Los participantes participan en actividades bajo su propia responsabilidad y deben seguir todas las instrucciones de seguridad.
Fuerteadventure Quards SL mantiene un seguro de responsabilidad civil según lo requerido por la normativa aplicable. La responsabilidad se limita a la cobertura proporcionada por dicha póliza.
Las reservas realizadas a través del sitio web se procesan a través de la plataforma externa TuriTop y proveedores de pago como Stripe.
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